Privacyverklaring

people@places verhuurt vergaderruimtes, werkplekken en kantoren. Daarbij verwerken wij persoonsgegevens: van klanten en hun contactpersonen, van bezoekers van deze website en van mensen die contact met ons opnemen. In deze verklaring leggen wij uit welke gegevens dat zijn, waarom wij ze gebruiken, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten je hebt.

1. Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens

Verwerkingsverantwoordelijke voor deze website en voor de verwerkingen in deze verklaring is People Places 1 B.V., handelend onder de naam people@places, Keulenstraat 12, 7418 ET Deventer, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 62404512.
people@places is de naam waaronder onze locaties in Nederland worden geëxploiteerd. Een deel van die locaties wordt gedreven door een andere vennootschap binnen people@places. Boek je op zo’n locatie, dan is die vennootschap voor die boeking de verantwoordelijke en geldt deze verklaring onverkort. Wil je weten welke vennootschap bij jouw locatie hoort, mail dan naar [email protected].
Vragen over privacy stellen kan via [email protected] of 088 665 46 60. Wij zijn niet verplicht een functionaris gegevensbescherming aan te stellen en hebben die ook niet.

2. Wanneer wij gegevens van je verwerken

  • Je bezoekt deze website.
  • Je vult een formulier in: een offerteaanvraag, een contactformulier, een aanvraag voor een rondleiding of een inschrijving voor de nieuwsbrief.
  • Je boekt een ruimte, zelf online of via ons team, of je bent contactpersoon bij een organisatie die bij ons boekt.
  • Je doet mee aan een actie, bijvoorbeeld het Rad van Fortuin.
  • Je solliciteert bij ons.
  • Wij benaderen je zakelijk, omdat je organisatie past bij ons aanbod.

3. Welke gegevens, waarvoor en op welke grondslag

SituatieGegevensWaarvoorGrondslag (AVG)
Boeking en klantrelatie Naam, bedrijfsnaam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, functie, boekingsgegevens en factuurgegevens Reservering vastleggen en uitvoeren, contact over de boeking, facturatie en administratie Uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b) en wettelijke plicht voor de financiële administratie (sub c)
Aanvraag of vraag via de site Naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer en inhoud van je bericht Je aanvraag beantwoorden en een voorstel uitbrengen Uitvoering van de overeenkomst of aanloop daartoe (sub b), anders gerechtvaardigd belang (sub f)
Zorg rond je vergadering en aftersales Naam, e-mailadres en boekingsgegevens Contact vooraf over de praktische afspraken en achteraf over hoe het ging Gerechtvaardigd belang: goede dienstverlening en kwaliteit (sub f)
Nieuwsbrief en commerciële e-mail Naam, e-mailadres en bedrijfsnaam Nieuws en aanbod over onze locaties en diensten Toestemming (sub a) of de bestaande klantrelatie bij vergelijkbare diensten. Afmelden kan in iedere mail
Acties zoals het Rad van Fortuin Bedrijfsnaam, voornaam, achternaam, e-mailadres en telefoonnummer De uitkomst bevestigen, de prijs verzilveren en de actie afhandelen Uitvoering van de actievoorwaarden (sub b)
Zakelijke acquisitie Naam, zakelijk e-mailadres, functie, bedrijfsnaam, uit openbare bronnen en zakelijke databestanden Organisaties benaderen voor wie ons aanbod relevant kan zijn Gerechtvaardigd belang: werving van zakelijke klanten (sub f). Je kunt hier altijd bezwaar tegen maken
Sollicitatie Naam, contactgegevens, cv en motivatie, en wat je verder zelf meestuurt De sollicitatieprocedure doorlopen Gerechtvaardigd belang bij het vervullen van de vacature (sub f), en toestemming als wij je gegevens langer willen bewaren (sub a)
Websitebezoek IP-adres, cookie-ID’s, bezochte pagina’s en klikgedrag De site laten werken, hem verbeteren en, na jouw keuze in de cookiebanner, statistiek en advertenties Noodzakelijke cookies: gerechtvaardigd belang (sub f). Statistiek, tracking en advertenties: toestemming (sub a)

4. Cookies en meten op de website

Bij je eerste bezoek vraagt onze cookiebanner welke cookies je toestaat. Cookies die nodig zijn om de site te laten werken plaatsen wij altijd. Cookies voor statistiek, tracking en advertenties plaatsen wij alleen na jouw toestemming, en je kunt die keuze op elk moment aanpassen of intrekken via de banner.

Wij gebruiken op dit moment Google Tag Manager om de onderstaande diensten te beheren, Google Analytics 4 voor statistieken, en Google Ads om te meten hoeveel aanvragen uit onze advertenties komen. Verder gebruiken wij Cloudflare voor de beveiliging en snelheid van de website, Elementor voor de opbouw van de pagina’s, Elfsight om Google-reviews te tonen, en de toestemmingsbanner van Adam Creative om jouw cookiekeuze vast te leggen en te respecteren. Wij gebruiken geen advertentiepixel van Meta, Facebook, Instagram, LinkedIn of TikTok op deze website.

Een uitgebreid overzicht per cookie, met de aanbieder en de bewaartermijn, staat op onze cookiepagina. Daar kun je ook op elk moment je toestemming wijzigen.

5. Met wie wij gegevens delen

Wij verkopen je gegevens niet en geven ze niet aan derden voor hun eigen commerciële gebruik. Wij werken wel met leveranciers die gegevens voor ons verwerken. Met die partijen maken wij afspraken in een verwerkersovereenkomst. Het gaat om:

  • de leverancier van ons reserveringssysteem, waarin boekingen worden vastgelegd;
  • de hostingpartij van onze website en van onze klantadministratie;
  • Google (Google Workspace) voor e-mail en documenten;
  • de leveranciers van onze automatiseringen, die boekingsmails en terugkerende administratieve stappen verwerken;
  • aanbieders van AI-assistenten die onze medewerkers gebruiken bij het opstellen van teksten en rapportages, altijd met een mens die controleert;
  • advertentie- en analyseplatforms, alleen voor zover je daar in de cookiebanner toestemming voor geeft;
  • onze accountant en, waar de wet dat vraagt, de Belastingdienst;
  • het bureau dat onze website en marketing ondersteunt.

Boekt je organisatie via een tussenpersoon of een boekingsplatform, dan wisselen wij met die partij de gegevens uit die nodig zijn om de boeking uit te voeren.

6. Doorgifte buiten de Europese Unie

Een deel van onze leveranciers is gevestigd in de Verenigde Staten, of gebruikt daar onderdelen van zijn dienst. Dat geldt voor de aanbieders van de AI-assistenten en voor de advertentie- en analyseplatforms. Voor die doorgifte gebruiken wij de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, met aanvullende afspraken over beveiliging en geheimhouding. De gegevens die daarbij gebruikt worden, worden niet gebruikt om AI-modellen te trainen.

7. Hoe lang wij gegevens bewaren

GegevensBewaartermijn
Facturen en financiële administratie7 jaar, wettelijke bewaarplicht
Klant- en boekingsgegevens2 jaar na het einde van de relatie
E-mailcontact2 jaar, tenzij zakelijk langer relevant
Deelname aan een actie Tot het einde van de actie en de verzilverperiode, daarna verwijderd tenzij je een prijs hebt gewonnen
NieuwsbriefTot je je afmeldt
Sollicitatiegegevens 4 weken na afronding van de procedure, of één jaar als je ons daar toestemming voor geeft
Gegevens uit cookies Conform de termijn per cookie op de cookiepagina en tot je je toestemming intrekt

8. Hoe wij je gegevens beveiligen

Onze systemen zijn beveiligd met versleutelde verbindingen, persoonlijke accounts met wachtwoordbeleid en tweestapsverificatie waar dat kan. Medewerkers zien alleen de gegevens die zij voor hun werk nodig hebben. Wij maken versleutelde back-ups en houden bij wie toegang heeft. Vermoed je een probleem met de beveiliging van je gegevens, laat het ons dan weten via [email protected].

9. Geautomatiseerde verwerking

Geen computer beslist bij ons over jou. Of je bij ons terecht kunt, wat je betaalt en wat wij voor je regelen, bepalen mensen.

Automatisering gebruiken wij voor het werk eromheen. Je reservering wordt automatisch verwerkt en een deel van onze mail gaat automatisch de deur uit: de bevestiging van je reservering, de uitkomst van een actie waaraan je meedeed, en na je bijeenkomst eenmalig de vraag hoe het is gegaan. Dat zijn vaste berichten, geen beoordelingen van jou.

Bij ons eigen werk gebruiken wij software met AI-functies, bijvoorbeeld om een tekst of een rapportage voor te bereiden. Een medewerker kijkt naar het resultaat voordat wij er iets mee doen. Ging er in zo’n automatische stap bij jou iets mis? Mail ons via [email protected], dan pakt een medewerker het met de hand op.

10. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • in te zien welke gegevens wij van je verwerken;
  • onjuiste gegevens te laten aanpassen;
  • je gegevens te laten verwijderen, als wij ze niet meer nodig hebben of niet mogen bewaren;
  • de verwerking te laten beperken;
  • bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang, waaronder onze zakelijke acquisitie;
  • je gegevens in een gangbaar bestandsformaat te ontvangen of te laten overdragen;
  • een gegeven toestemming weer in te trekken, bijvoorbeeld voor de nieuwsbrief of voor cookies.


Stuur je verzoek naar [email protected]. Wij reageren binnen een maand. Om te voorkomen dat wij gegevens aan de verkeerde persoon geven, kunnen wij je vragen je verzoek te bevestigen vanaf het e-mailadres dat bij ons bekend is.

Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens of met je verzoek omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, autoriteitpersoonsgegevens.nl. Wij horen het uiteraard graag eerst zelf, dan kunnen wij het oplossen.

11. Wijzigingen

Wij passen deze verklaring aan als onze dienstverlening of de regels veranderen. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met onderaan de datum van de laatste wijziging.

Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 3 september 2026.